Política de Privacidade

Conheça nossos termos e políticas.

data desta versão: 01/08/2025

A presente Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer como a Joy Braga Concursos, operada pela empresa BRAVARON NEGÓCIOS DIGITAIS LTDA ME, CNPJ 57.634.056/0001-15, coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais dos usuários e alunos que acessam seus conteúdos, cursos e plataformas.

Coletamos informações pessoais fornecidas voluntariamente por você no momento da inscrição ou uso dos cursos e conteúdos. Os dados coletados podem incluir:
•Nome completo
•Endereço de e-mail
•CPF e/ou dados de pagamento
•Informações de acesso e navegação (IP, data/hora de acesso, tipo de dispositivo)

1. COLETA DE DADOS

2. FINALIDADE DO USO DOS DADOS

Seus dados são utilizados exclusivamente para:
•Processar sua inscrição nos cursos;
•Enviar comunicações relacionadas à sua compra, acesso e suporte;
•Emitir certificados ou comprovantes de participação;•Fornecer suporte técnico e pedagógico;
•Cumprir obrigações legais ou regulatórias.

A Joy Braga Concursos não compartilha, vende ou aluga seus dados para terceiros, salvo quando estritamente necessário para a execução dos serviços contratados (ex: Hotmart, serviços de pagamento) ou por força de lei.

3. BASE LEGAL

O tratamento de seus dados pessoais está fundamentado nas seguintes bases legais:
•Execução de contrato (acesso ao curso e suporte);
•Cumprimento de obrigação legal (emissão de nota fiscal, por exemplo);
•Consentimento do titular para comunicações e conteúdos adicionais;
•Legítimo interesse da Joy Braga Concursos em melhorar seus serviços e experiência do aluno.

4. ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA

Adotamos práticas seguras para proteger seus dados, incluindo:
•Armazenamento em servidores protegidos;
•Uso de conexões criptografadas (HTTPS);
•Restrições de acesso a dados sensíveis;
•Monitoramento de tentativas de invasão e acesso indevido.

Os dados são mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, salvo obrigações legais que exijam prazos maiores.

5. DIREITOS DO TITULAR (ALUNO/USUÁRIO)

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você possui os seguintes direitos:
•Confirmar a existência de tratamento de dados;
•Acessar seus dados;
•Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
•Solicitar a exclusão de dados desnecessários ou excessivos;
•Revogar consentimentos a qualquer momento;
•Solicitar a portabilidade dos dados;
•Solicitar a exclusão de todos os dados, respeitando prazos legais mínimos.

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail:📩 contato@joybraga.com.br

6. COOKIES E TECNOLOGIAS DE NAVEGAÇÃO

Ao navegar pelos sites e plataformas da Joy Braga Concursos, cookies podem ser utilizados para:
•Melhorar a experiência do usuário;
•Coletar dados estatísticos de navegação;
•Lembrar preferências e histórico de acesso.

Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, porém isso pode afetar o funcionamento adequado da plataforma.

7. COMPARTILHAMENTO COM TERCEIROS

A Joy Braga Concursos poderá compartilhar dados pessoais com prestadores de serviços que auxiliam na operacionalização dos cursos, como:
•Plataformas de pagamento (ex: Hotmart, PayPal);
•Ferramentas de suporte e comunicação;
•Órgãos públicos, mediante exigência legal.

Todos os terceiros envolvidos são contratualmente obrigados a manter a confidencialidade e segurança dos dados.

8. ALTERAÇÕES NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Esta Política poderá ser atualizada periodicamente. Sempre que houver alterações relevantes, você será informado por e-mail ou através da plataforma.

9. CONTATO

Em caso de dúvidas sobre esta Política ou para exercer seus direitos, entre em contato com o nosso canal oficial:📩 contato@joybraga.com.br⸻Joy Braga Concursos

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